* Гид по подаркам к ♥ 8 марта ♥ от торгового центра "Город". Радуем наших мам, подруг и дочек в ♥ Международный Женский День ♥ »Посмотреть«
* Я умная, красивая, я НАСТОЯЩАЯ МАМА, я экономлю с купонами от CUPON. TOMSK. RU
С нами жить лучше - Cupon. tomsk. ru.
9.02.16 в почтовом отделении №21, по адресу пр. Фрунзе, 172, был утерян планшет Apple iPad в синем чехле, содержащий большое количество рабочей информации.
Нашедшего просьба вернуть за вознаграждение. 8-923-429-9965
Ивановское общество защиты прав потребителей
г. Иваново ул. Варенцовой д9/18 оф.302 
Автор Тема: Что делать, если топят соседи сверху (Прочитано 14710 раз)
« : 28 Декабрь 2011, 22:53:34 22:53 »
Сразу же скажу вопрос не из области защиты прав потребителей (если бы промочка с крыши за которую отвечает управляющая компания, то была бы защита прав потребителей).
И для промочки произошедшей по вине УК (управляющей компании) и по вине соседей алгоритм действий один и тот же.
Ответ раскрывающий всю тему размещен в виде тематической статьи на сайте
Теперь применительно конкретно к Вашей ситуации. Если бабушка соседка не хочет решать проблемы по человечьи, то остается только обращение в суд, для которого потребуются все вышеуказанные документы. Не забудьте про попытку досудебного урегулирования - обращение с претензией. Претензия составляется в 2-х экземплярах, один виновнику вручается, на втором должна быть отметка о получении сделанная виновником. Если виновник отказывается получать, то есть варианты вручения - (1) в присуствии свидетелей (на своем экземпляре претензии делается отметка об отказе расписываться в получении в присуствиии свидетелей), (2) направить по почте заказным с уведомлением, лучше всего с описью или (3) курьером.
Претензия направляется не жильцу, а именно собственнику помещения (если неизвестен - можно установить через "юстицию"). Иск может предъявлен либо только к собственнику либо к собтвеннику + конкретному виновнику (например квартиранту).
Затопили соседи, залили квартиру, офис, склад этажом ниже?
Как возместить ущерб от затопления, кто виноват, что делать, куда обращаться — помощь.
Вас топят соседи прямо сейчас?
1. Срочно бегите к ним и предупредите, если они не открывают или не могут перекрыть кран, звоните в ЖЭК, ТСЖ, арендодателю, в управляющую компанию, аварийную службу и требуйте немедленного прихода сантехника для перекрытия водоснабжения.
2.Отключите электричество. Возможно придётся подождать без него несколько дней, пока не просохнут коммуникации.
3. Помогите соседям убрать воду — это в ваших интересах. Если воды не много и вычерпать её затруднительно, пользуйтесь полотенцами — они хорошо впитывают воду в больших количествах.
Вас залили соседи сверху: что делать, как возместить ущерб?
1. Для начала обратитесь в ЖЭК, УК за комиссией по поводу составления акта о заливе. Не спешите: некоторые дефекты могу быть обнаружены спустя несколько дней. Что касается электричества, то после высыхания стен, всё может снова заработать.
Возможно, вы проявили дальновидность и застраховали квартиру, офис от залива. Если так, то теперь самое время звонить в страховую компанию, но, как показывает практика, это явление не частое.
На составление акта пригласите виновную сторону. В акте обязательно укажите все замеченные повреждения.
2. Теперь попытайтесь договориться с залившими вас соседями. Хоть вы и пострадавшая сторона, но будьте благоразумны и идите на уступки. Решение вопроса через суд может занять годы и помимо временных затрат, будут и серьезные финансовые издержки.
Если сумму ущерба согласовать не удаётся, то можно пригласить независимых экспертов, которые оценят повреждения.
Возможно у соседей нужной суммы прямо сейчас, в таком случае предложите им рассрочку по выплате компенсации.
Достигнутые соглашения зафиксируйте на бумаге, это может быть например Соглашение о компенсации ущерба.
3. При получении денег обязательно пишите Расписку.
Если же согласия добиться не удалось и вы решили подавать в суд, тогда вам поможет следующий материал: Суд по поводу залива квартиры.
Вы затопили соседей этажом ниже: кто виноват?
1. Устраните причину затопления. Шланги, вентили и прочие детали, ставшие причиной аварии — не выбрасывайте — они могут пригодиться, если вам будет необходимо доказывать свою невиновность в суде.
2. Попытайтесь договориться с соседями, даже если ваша вина не очевидна. Доказывать свою невиновность в суде — занятие хлопотное, дорогостоящее и отнимающее много времени, дешевле, зачастую, уладить конфликт без суда.
3. Выплачивая компенсацию, требуйте от соседей расписку о получении денег .
Час назад услышал звук капель - смотрю, а в туалете капает. У нас хрущ, где ванна совмещена с туалетом, так над сливной трубой как раз и капает. По капле раз в четыре-пять секунд пока. Я тазик подставил. Уже часа полтора прошло - капает всё с такой же периодичностью.
Соседей нет дома. Похоже, что они там не живут, а только собираются сдавать комнату. От них самих только телефон сотовый - дала женщина, что им продала квартиру. Сама женщина больше ничего о них не знает - ни адреса, не городского телефона. Может даже, говорят, они в другом городе живут. Хотя я слышал за последние две недели там шум раза три-четыре, и последний раз - примерно позавчера. Кто-то стучал - вроде, они там ремонт делают. На сотовый они не отвечают - автоответчик только есть. Я на автоответчик, конечно, сказал, что они нас топят, на дверь им бумажку наклеил, но похоже, соседей сверху можно и месяц не дождаться. Они могли и на все праздники куда-нибудь в тёплые края укатить.
Другие наши соседи в нашем подъезде ничего о держательнице этой квартиры не знают. У тех, кто раньше в этой квартире жил, были уже проблемы, что трубы подтекали. Они нас уже топили. Но они, во-первых, раньше ЖИЛИ в этой квартире, а во-вторых, подставляли какую-нибудь посудину. Чинить почему-то не хотели. Просто продали другим квартиру и съехали, а теперь говорят, что о новых хозяевах ничего не знают - вот только телефон сотовый оставили. Судя по тому, что капание не становится чаще, хотя уже где-то час прошёл, там не сильный потом. Возможно, просто накапало с подтекающего крана на пол. Другое дело, что там по-любому уже пол залит и это не остановить, пока не проникнешь в квартиру и не устранишь причину.
Старшей по дому у нас нет, но есть женщина, которая с управляющей компанией может связаться. Она связалась с бухгалтером их - они ничего про новых соседей не знают. Как такое может быть? Это что, любой может стать владельцем квартиры анонимно?
Я вызвал аварийную, но потом соседи убедили отказаться от вызова, пока вода ещё слегка капает. Будет сильнее или польётся - вызову снова.
Прошу совета, что делать.
У меня пока вопросы.
1. Каким образом можно вскрыть квартиру и на каких основаниях? Какая последовательность действий (кого приглашать, подавать ли в суд и т. д.)?
Та бухгалтер из УК говорила (в качестве слуха, я так понимаю, хотя может и из истории своей УК), что у какого-то мужика батареи прорвало зимой, мужик тоже был иногородним, дом отключили от отопления (или стояк только - я не понял, вобщем, жильцы без тепла были). Дом замерзал, а прокуратура или там суд не разрешили вскрывать квартиру. Разве такая новость не была бы в новостях? Я ничего такого не слышал. Но если ценность квартиры одного долбо**а важнее проживания людей целого дома, то это. очень плохо.
2. Что и как можно узнать о жильцах, имея лишь их мобильный телефон? Вот он, кстати:
8-953-797-88-30.
Тыркнулся в Яндекс-Гугл - ага, щас. Одни мошенники с предложением перевести денюжку за якобы найденную информацию. Нашёл только объявление о продаже квартиры http://www. nvb. ru/view. php? id=116031&year=2012. Пока думаю, что можно выудить с него. В частности, можно ли узнать телефон городской той квартиры.
3. Что делать и как для того, чтобы заставить этих соседей возмещать ущерб? Сфотографировать ли потолок, кого пригласить для описи (или как это называется) и т. д.
Это на всякий случай. Может, они завтра объявятся и ничего страшного не будет, а может, надо будет их заставить нам ремонт оплачивать. С другой стороны, может, заставят соседей в судебном порядке нам тыщь десять заплатить, а издержки на суд и прочее будут тыщь двадцать. Тогда, как говорится, остаётся только утереться и смириться. Последний раз редактировалось: massatom (Пн 31-12-12. 20-57), всего редактировалось 1 раз
style="display:inline-block;width:300px;height:250px"
data-ad-client="ca-pub-6667286237319125"
data-ad-slot="5736897066">
No comments:
Post a Comment